Звертаємо Вашу увагу, що згідно пп. 5 п. 2 ст. 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", індивідуальний споживач зобов’язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Також відповідно до пп. 5 п.1 ст. 8 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" виконавець комунальної послуги має право припинити/зупинити надання комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі. Таким чином, при наявності заборгованості споживачі послуг з централізованого комунального водопостачання та/або водовідведення будуть відключені від централізованого водопостачання до повного погашення заборгованості.
У відповідності до п. 4 ст. 26 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" - Виконавець комунальної послуги має право обмежити (припинити) надання відповідної комунальної послуги її споживачу незалежно від обраної моделі організації договірних відносин у разі непогашення в повному обсязі заборгованості за спожиті комунальні послуги протягом 30 днів з дня отримання споживачем попередження від виконавця. Таке попередження надсилається споживачу не раніше наступного робочого дня після спливу граничного строку оплати комунальної послуги, визначеного законодавством та/або договором про надання відповідної комунальної послуги.
ст. 26 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" передбачає нарахування пені за кожний день її прострочення – «у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу. Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги. Пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги та житлові субсидії та/або наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої належним чином.
Також звертаємо Вашу увагу, що отримувачі державної субсидії на оплату комунальних послуг будуть негайно позбавлені права на отримання субсидії в разі несплати обов’язкового платежу.
Тож, просимо Споживачів вчасно оплачувати послуги з централізованого постачання холодної води і водовідведення, не зволікати часом, не чекати застосування норм «нового» Закону.